Die Meldung erscheint, weil der Volume-Schattenkopie-Dienst (Volume Shadow Copy Service, kurz VSS) seinen Speicherbereich auf dem betroffenen Laufwerk nicht anlegen kann. Laut Microsoft-Dokumentation braucht eine Schattenkopie pro Volume mindestens 320 MB (bei Volumes unter 500 MB sind es 32 MB). Ist auf dem Laufwerk weniger frei oder das Speicherlimit zu niedrig, bricht der Vorgang ab. Lösung in Kurzform: Platz freigeben oder das Limit per vssadmin resize shadowstorage anheben.
Was die Meldung bedeutet
Hinter den unterschiedlich klingenden Texten steckt dasselbe Problem. Du begegnest dem Fehler meist in zwei Varianten:
- „Die Schattenkopien von Volume ‚C:‘ wurden abgebrochen, weil der Schattenkopiespeicher nicht auf ein benutzerdefiniertes Limit vergrößert werden konnte.“ – Diese Meldung taucht bei laufenden Schattenkopien und Wiederherstellungspunkten auf (Systemschutz).
- „Am Speicherort ist nicht genügend Speicherplatz zum Erstellen der Volumeschattenkopie vorhanden.“ (Fehlercode 0x80780119) – Diese Variante zeigt Windows beim Anlegen eines Systemabbilds über „Sichern und Wiederherstellen“.
In beiden Fällen scheitert nicht das Backup an sich, sondern der Snapshot davor: VSS kann den nötigen Schattenkopie-Speicherbereich (die sogenannte Diff-Area) nicht reservieren. Wichtig zur Abgrenzung – wenn die Meldung von einem fehlenden Volume oder einem nicht erreichbaren Ziel spricht, liegt ein anderes Problem vor (fehlendes Laufwerk, defektes Backup-Ziel), und diese Anleitung passt nicht.
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Erste Diagnose: ist wirklich der Speicher das Problem?
Bevor du etwas änderst, prüfe den aktuellen Stand. Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator (Rechtsklick auf das Startmenü → „Terminal (Administrator)“ bzw. „Eingabeaufforderung (Administrator)“) und gib ein:
vssadmin list shadowstorageDie Ausgabe zeigt dir für jedes Laufwerk drei Werte: verwendet, zugewiesen und maximal. Liegt der maximale Wert nah am verwendeten oder ist er auffällig klein (etwa wenige hundert MB), ist das Limit zu eng. Prüfe zusätzlich im Explorer unter „Dieser PC“, wie viel auf Laufwerk C: noch frei ist. Faustregel: Sind weniger als rund 10–15 % der Partition frei, fehlt VSS schlicht der Platz für die Diff-Area.
Lösung Schritt für Schritt
Arbeite die folgenden Schritte der Reihe nach ab – schon der erste löst viele Fälle.
- Speicherplatz freigeben. Öffne die Datenträgerbereinigung (Suche → „Datenträgerbereinigung“, Laufwerk C: wählen, dann „Systemdateien bereinigen“). Damit verschwinden temporäre Dateien, alte Update-Reste und der Papierkorb-Inhalt. Große, selten genutzte Dateien (Videos, Installer, ISO-Images) auf ein anderes Laufwerk verschieben schafft zusätzlich Luft.
- Aktuelles Limit prüfen. Mit
vssadmin list shadowstorage(siehe oben) siehst du, wie viel Platz für Schattenkopien reserviert ist. - Limit erhöhen. Setze einen großzügigeren Wert. Für die meisten Systeme reichen 10–20 % des Laufwerks:
Du kannst statt der Prozentangabe auch eine feste Größe verwenden, etwavssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=20%/MaxSize=10GB. Der Wert muss laut Microsoft-Referenz zu vssadmin resize shadowstorage mindestens 1 MB betragen und sich in KB, MB, GB, TB, PB oder EB angeben lassen; ohne Einheit rechnet der Befehl in Bytes. Soll gar kein Limit gelten, nutze/MaxSize=UNBOUNDED. - Ergebnis kontrollieren.
vssadmin list shadowstorageerneut ausführen und prüfen, ob unter „maximal“ der neue Wert steht. Erst danach das Backup oder den Wiederherstellungspunkt neu anstoßen.
Vorsicht: Das Ändern der Speicherzuordnung kann dazu führen, dass bestehende Schattenkopien gelöscht werden – Microsoft weist im selben Dokument ausdrücklich darauf hin. Bestehende Wiederherstellungspunkte können danach also fehlen; plane den Eingriff entsprechend ein.
Alternative ohne Kommandozeile
Wer die Eingabeaufforderung meiden möchte, regelt dasselbe über die Oberfläche:
- Drücke Windows + R, gib
systempropertiesprotectionein und bestätige. - Wähle unter „Schutzeinstellungen“ Laufwerk C: aus und klicke auf Konfigurieren.
- Schiebe den Regler „Maximale Belegung“ nach oben (etwa 10–15 %) und bestätige mit „Übernehmen“.
Stelle hier auch sicher, dass der Computerschutz für das Laufwerk überhaupt eingeschaltet ist – ist er aus, werden gar keine Schattenkopien angelegt.
Alte Schattenkopien löschen und dabei Platz zurückholen
Manchmal ist das Limit gar nicht zu klein, sondern schlicht voll: Alte Snapshots belegen den reservierten Bereich, und der neue passt nicht mehr hinein. Drei Wege räumen auf – vom sanftesten zum radikalsten:
- Nur die älteste Kopie entfernen:
vssadmin delete shadows /for=C: /oldest. Aktuelle Wiederherstellungspunkte bleiben erhalten. - Alle Kopien eines Laufwerks entfernen:
vssadmin delete shadows /for=C: /all. Danach sind sämtliche Wiederherstellungspunkte und „Vorherige Versionen“ dieses Laufwerks weg – nur machen, wenn ein eigenes Backup existiert. - Über die Oberfläche: Datenträgerbereinigung öffnen, auf Systemdateien bereinigen klicken – erst danach erscheint der Reiter Weitere Optionen mit dem Bereich „Systemwiederherstellung und Schattenkopien“ und der Schaltfläche Bereinigen. Windows löscht dort alle bis auf den jüngsten Wiederherstellungspunkt.
Meldet vssadmin dabei „Snapshots were found, but they were outside of your allowed context“, handelt es sich nicht um clientseitig zugängliche Schattenkopien – die lassen sich laut Microsoft-Doku zu vssadmin delete shadows nur mit diskshadow verwalten. Solche Snapshots stammen meist von Backup-Software Dritter.
Wenn das nicht hilft: das Systemabbild und die kleinen Partitionen
Scheitert ausgerechnet das Systemabbild mit Code 0x80780119, obwohl auf C: reichlich Platz ist, liegt es fast immer an einer kleinen Begleitpartition. Ein Systemabbild sichert nicht nur C:, sondern auch die System-reservierte Partition bzw. die EFI-Systempartition und die Wiederherstellungspartition. Für jedes dieser Volumes will VSS ebenfalls eine Diff-Area anlegen – und genau diese Partitionen sind oft nur wenige hundert MB groß und nach Funktions-Updates fast voll.
Drei Wege helfen hier:
- Alte Schattenkopien entfernen, wie im Abschnitt oben beschrieben – das schafft sofort Luft in der Diff-Area.
- Mindestgröße der Diff-Area senken (für Profis). Über den Registry-Wert MinDiffAreaFileSize lässt sich der geforderte Mindest-Speicherbereich anpassen. Vorher unbedingt einen Wiederherstellungspunkt oder ein Registry-Backup anlegen. Der Wert liegt unter
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VolSnap, Typ REG_DWORD, Angabe in MB und als Vielfaches von 32 – nicht passende Werte rundet Windows auf das nächste Vielfache von 32 auf. - VSS-Dienst neu starten. Hängt der Volumeschattenkopie-Dienst, hilft ein Neustart: in den Diensten (
services.msc) „Volumeschattenkopie“ suchen, Rechtsklick → „Neu starten“. Anschließend das Backup erneut anstoßen.
Verdacht Wiederherstellungspartition: so prüfst du sie
Ist die WinRE-Partition der Übeltäter, zeigt sich das auch außerhalb des Backups. reagentc /info in der administrativen Eingabeaufforderung verrät, ob die Windows-Wiederherstellungsumgebung aktiv ist und auf welcher Partition sie liegt. Ein Eintrag mit der Ereignis-ID 4502 und dem Text „Windows Recovery Environment servicing failed“ im Systemprotokoll ist laut Microsoft ein deutliches Zeichen für zu wenig Platz auf dieser Partition; der Support-Artikel KB5028997 beschreibt, wie man sie mit reagentc /disable, diskpart und reagentc /enable neu anlegt und dafür rund 250 MB von der Systempartition abzwackt. In der Praxis sind Partitionen mit 400–500 MB die sichere Größe, und der Weg über diskpart ist fehleranfällig – Born’s IT-Blog dokumentiert die nötigen Zwischenschritte. Lege vorher ein Backup an: Beim Löschen und Neuanlegen von Partitionen ist ein Tippfehler teuer.
Ist die Systemabbild-Sicherung überhaupt noch der richtige Weg?
Ein Punkt, den viele Anleitungen verschweigen: Die Systemabbild-Sicherung („System Image Backup“, erreichbar über „Sichern und Wiederherstellen (Windows 7)“) führt Microsoft seit Windows 10 Version 1709 in der offiziellen Liste veralteter Funktionen und empfiehlt für Voll-Backups ausdrücklich Lösungen anderer Hersteller. Die Funktion arbeitet weiterhin, wird aber nicht mehr weiterentwickelt. Wer regelmäßig ein komplettes Abbild braucht, fährt mit einem Imaging-Programm eines Drittanbieters langfristig ruhiger – wer nur Dateien retten will, kommt mit Dateiversionsverlauf oder Cloud-Sync schneller ans Ziel.
Hintergrund: Wie Windows den Schattenkopiespeicher verwaltet
Schattenkopien (englisch Volume Shadow Copies) sind Momentaufnahmen eines Laufwerks, die Windows im laufenden Betrieb erstellt. Auf ihnen bauen sowohl die Systemwiederherstellung als auch „Vorherige Versionen“ und das Systemabbild auf. Verwaltet wird das vom Volume Shadow Copy Service (VSS).
VSS speichert nicht jedes Mal das ganze Laufwerk, sondern nur die Änderungen seit dem letzten Snapshot – in einem reservierten Bereich, der Diff-Area. Diese hat eine feste Mindestgröße: Laut Microsoft sind das 320 MB für Volumes größer als 500 MB und 32 MB für kleinere Volumes. Kann VSS diesen Mindestbereich nicht reservieren – weil das Laufwerk zu voll ist oder das Maximum zu niedrig steht –, bricht der Vorgang mit genau den oben gezeigten Meldungen ab.
Zweite Stellschraube ist die Anzahl: Pro Volume verwaltet Windows standardmäßig bis zu 64 clientseitig zugängliche Schattenkopien, maximal sind 512 möglich (Registry-Wert MaxShadowCopies). Ist das Limit erreicht oder der reservierte Platz voll, verwirft VSS die ältesten Kopien automatisch. Genau deshalb verschwinden Wiederherstellungspunkte manchmal scheinbar von selbst – ein zu klein gesetztes Maximum ist der häufigste Grund dafür.
Empfohlene Limits nach Laufwerksgröße
| Laufwerksgröße | Empfohlenes Limit für Schattenkopien |
|---|---|
| bis 256 GB | ca. 15–20 % |
| 256–512 GB | ca. 10–15 % |
| ab 1 TB | ca. 5–10 % (mindestens einige GB) |
Die Werte sind Richtwerte: Wer viele Wiederherstellungspunkte vorhalten will, darf großzügiger reservieren. Prüfe nach jeder Änderung mit vssadmin list shadowstorage, ob das neue Maximum übernommen wurde, und stoße danach das Backup oder den Wiederherstellungspunkt erneut an.
Quellen
- Microsoft Learn: vssadmin resize shadowstorage – Syntax, MaxSize-Regeln, Warnung zum Verlust bestehender Schattenkopien
- Microsoft Learn: vssadmin delete shadows – Parameter /oldest, /all und der Kontext-Fehler
- Microsoft Learn: Registry Keys for Backup and Restore – MinDiffAreaFileSize (320 MB bzw. 32 MB) und MaxShadowCopies (Standard 64, Maximum 512)
- Microsoft Learn: Deprecated features in the Windows client – System Image Backup / „Sichern und Wiederherstellen (Windows 7)“ als veraltete Funktion seit Version 1709
- Microsoft Support KB5028997 – Ereignis-ID 4502 und Anleitung zum Vergrößern der WinRE-Partition
- Born’s IT- und Windows-Blog: WinRE-Partition und KB5028997 – Praxisgrößen und Stolperfallen beim Neuanlegen der Partition
Häufige Fragen
Was bedeutet der Fehler 0x80780119?
Beim Erstellen eines Systemabbilds kann der Volumeschattenkopie-Dienst auf einem der gesicherten Laufwerke seinen Speicherbereich nicht anlegen – meist weil eine kleine System- oder Wiederherstellungspartition zu voll ist.
Wie erhöhe ich den Schattenkopiespeicher?
In der Eingabeaufforderung als Administrator: vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=20%. Statt 20% geht auch eine feste Größe wie 10GB oder /MaxSize=UNBOUNDED für kein Limit.
Wie viel Speicherplatz brauchen Schattenkopien mindestens?
Laut Microsoft reserviert VSS mindestens 320 MB pro Volume (bei Laufwerken unter 500 MB sind es 32 MB). Steht weniger frei, bricht die Schattenkopie ab.
Wie lösche ich Schattenkopien unter Windows 11?
Mit vssadmin delete shadows /for=C: /oldest verschwindet nur die älteste Kopie, mit /all alle. Ohne Kommandozeile: Datenträgerbereinigung, Systemdateien bereinigen, Reiter Weitere Optionen, Bereich Systemwiederherstellung und Schattenkopien.
Warum scheitert mein Systemabbild trotz freiem Platz auf C:?
Ein Systemabbild sichert auch die kleine System-reservierte, EFI- und Wiederherstellungspartition. Sind diese fast voll, fehlt dort der Platz für die Schattenkopie – nicht auf C:.
Gehen beim Ändern des Limits meine Schattenkopien verloren?
Das kann passieren: Microsoft weist darauf hin, dass das Ändern der Speicherzuordnung bestehende Schattenkopien löschen kann. Vorhandene Wiederherstellungspunkte fehlen danach möglicherweise.
